Warunki korzystania ze strony internetowej

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Akademia Trawnika, dostępny pod adresem www.akademiatrawnika.net, prowadzony jest przez Krzysztofa Zasiecznego, KZ Ogrodnictwo, NIP: 6991969974, zwany dalej „Sprzedawcą”.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji zamówień, zwrotów i reklamacji.

2. Oferta

2.1. Sklep oferuje produkty cyfrowe (poradniki, kursy online, materiały edukacyjne) oraz – w razie potrzeby – usługi ogrodnicze.
2.2. Opisy produktów zawierają ich główne cechy, cenę oraz warunki korzystania.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
3.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych umożliwiających realizację zamówienia oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
3.3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

4. Płatności

4.1. Za produkty i usługi można płacić online za pośrednictwem udostępnionych metod płatności (np. karta, szybki przelew, PayPal, Stripe).
4.2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

5. Dostawa

5.1. Produkty cyfrowe udostępniane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności poprzez przesłanie linku lub pliku na podany adres e-mail lub w ramach konta użytkownika.
5.2. Usługi ogrodnicze realizowane są w terminie ustalonym indywidualnie z klientem.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, z wyjątkiem produktów cyfrowych, do których dostęp został udzielony za zgodą klienta przed upływem tego terminu i po poinformowaniu o utracie prawa do odstąpienia.
6.2. Szczegóły w polityce zwrotów.

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych lub usług można składać na adres e-mail: kontakt@akademiatrawnika.net
7.2. Reklamacje będą rozpatrzone w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych klientów jest Krzysztof Zasieczny, KZ Ogrodnictwo.
8.2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z polityką prywatności.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
9.2. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie.
9.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.